الوقت- في حادثة ليست الأولى من نوعها على متن شركات الطيران الأمريكية، تكررت يوم أمس وللمرة الثانية خلال شهر واحد حادثة التعدي وانتهاك حرمة المسافرين على متن الطائرات الأمريكية.
وفي التفاصيل قامت شركة أمريكان إيرلاينز الأمريكية للطيران بإيقاف أحد موظفيها عن العمل بعد تسجيل فيديو أوضح مشاجرة على متن إحدى طائرات الشركة بين أفراد الطاقم وعدد من الركاب وامرأة تبكي وهي تحمل طفلا، بحسب وكالة رويترز.
وتم نشر فيديو الحادثة عن طريق أحد مستخدمي فيسبوك ويدعى سورين أديانثايا في تدوينة أرفق بها التسجيل يوم الجمعة، وقال سورين إن موظف الشركة انتزع عربة أطفال من المرأة وضربها بها وكاد أن يصيب أيضا طفلها.
وبعد انتشار خبر الحادثة قالت المتحدثة باسم شركة أمريكان إيرلاينز، ليزلي سكوت، إن الشرطة تحقق في واقعة يوم الجمعة التي حدثت على متن الرحلة 591 المتجهة من سان فرانسيسكو إلى دالاس قبل إقلاع الطائرة.
وأضافت سكوت إن الواقعة بدأت بخلاف حول ما إذا كان يحق للمرأة جلب عربة الأطفال معها إلى الطائرة.
وعند متابعتكم للفيديو يمكنكم سماع المرأة التي تحمل الطفل وهي تطلب من المضيفين أن يحضروا لها عربة الأطفال، وبعد ذلك توجه راكب إلى مقدمة الطائرة وطلب من طاقمها اسم الموظف الذي أخذ عربة الأطفال قبل أن يعود إلى مقعده. وبعد مرور عدة دقائق يصعد موظف آخر من الشركة قالت سكوت إنه مضيف إلى الطائرة وواجه الراكب.
وعلى اثر ذلك ومع وصول الموظف حدثت مواجهة بينه وبين الراكب في ممر الطائرة وتسنى سماع المضيف وهو يهدد الراكب بالضرب. وفي نهاية الأمر عاد الراكب إلى مقعده ونزل المضيف من الطائرة.
وهذه ليست المرة الأولى التي يتم فيها انتهاك حرمة المسافرين على متن الطائرات الأمركية، فقبل أقل من أسبوعين كان طبيب يدعى ديفيد داو "69 عاما" نُقل إلى المستشفى بعد أن أنزلته شرطة الطيران في شيكاغو أثناء رحلة متجهة من مدينة شيكاغو بولاية إلينوي إلى "لويفيل" بولاية كنتاكي عنوة من طائرة تابعة لشركة يونايتد إيرلاينز بعد رفضه التخلي عن مقعده، وأظهر الفيديو في حينها رجال الأمن وهم يسحبون الرجل على أرض الطائرة لإجباره على النزول وسط صيحات المسافرين الذين أعربوا عن استنكارهم للأمر.
ورغم أن الطبيب الذي ظهر في الفيديو يقول لرجال الأمن بأنه يجب أن يكون في "لويفيل" في يوم الغد للقاء مرضاه إلا أن حججه لم تقنعهم، ودعوا عناصر من الشرطة لطرده، مما أثار غضبا دوليا وسبب كابوسا للعلاقات العامة في الشركة.