سازمان ملل متحد می‌گوید، دولت سوریه با ورود کمک‌های بشردوستانه به شهرهای تحت محاصره‌ای مانند مضایا موافقتی اصولی کرده است. دولت سوریه ورود کمک‌ها به مناطق تحت محاصره گروه های تروریستی را نیز مجاز دانسته است.
ینس لارکه، سخنگوی دفتر هماهنگی کمک‌های بشردوستانه سازمان ملل متحد روز دوشنبه (۱ فوریه/ ۱۲ بهمن) در ژنو گفت: «دولت سوریه به طور اصولی اجازه ورود کاروان‌ها به مناطق تحت محاصره را داده است.»
سرنوشت شهر مضایا از مباحث کلیدی مطرح در گفت‌وگوهای صلح سوریه است که اکنون در ژنو جریان دارد.
لارکه می‌گوید، دولت سوریه ورود کاروا‌ن‌های کمکی به کفریا و فوعه که در محاصره گروه های تروریستی است را نیز مجاز دانسته است.
کمیته ملی مذاکرات سوریه که متعلق به گروه های معارض این کشور است از دوشنبه (۱ فوریه) در مذاکرات صلح ژنو شرکت کرده است. استفان دی میستورا، فرستاده ویژه سازمان ملل به سوریه به طور جداگانه با نمایندگان دولت و مخالفان دیدار و گفت‌وگو کرده است.
