¿Está Disney recopilando y vendiendo información de menores sin el consentimiento de sus padres?
Amanda Rushing, una mujer de San Francisco (California, EEUU), acaba de denunciar a Disney y a tres compañías de software (Upsight, Unity y Kochava), por rastrear y recopilar información de su hija sin consentimiento, para luego venderla a empresas de publicidad.
La demanda se centra en el videojuego Disney Princess Palace Pets, al que estaba jugando la menor cuando su madre se dio cuenta de lo ocurrido. Pero, según la demandante, Disney utiliza el mismo sistema en hasta 42 videojuegos móviles para niños.
En la denuncia se alega que esta práctica atenta contra la Ley de Protección de la Privacidad de Niños en Internet (COPPA), aprobada en 1999 y creada para proteger la actividad de los menores en la red. Según la normativa, las apps dirigidas a niños deben contar con la aprobación de los padres para obtener información personal de los jugadores. Además, en una actualización de 2013, se remarcaron datos específicos como la geolocalización del móvil y la dirección IP.
Rushing defiende que los videojuegos de Disney no solo recogen toda esta información, sino que además lo hacen sin el consentimiento de los adultos responsables y la utilizan para venderla a empresas externas. De este modo, ha pedido que se repongan "los daños reales y legales" que han ocasionado.
Por su parte, Disney ha emitido un comunicado en el que niega la acusación:
“Disney posee un robusto programa de compatibilidad con COPPA, y mantenemos una estricta política de recopilación de datos y uso de las apps de Disney creadas para los niños y las familias. La denuncia se basa en un malentendido fundamental de los principios de COPPA, que pensamos defender en el juicio”.
La corporación protagonizó una polémica similar en 2011, cuando se impuso una multa de 3 millones de dólares hacia su filial Playdom por recolectar y divulgar información personal de “cientos de miles de menores de 13 años sin consentimiento de sus padres".
A esperas de la resolución, en The Verge han recopilado todas las apps que han sido implicadas en el juicio:
AvengersNet
Beauty and the Beast
Perfect Match
Cars Lightening League
Club Penguin Island
Color by Disney
Disney Color and Play
Disney Crossy Road
Disney Dream Treats
Disney Emoji Blitz
Disney Gif
Disney Jigsaw Puzzle!
Disney LOL
Disney Princess: Story Theater
Disney Store Become
Disney Story Central
Disney Magic Timer
Disney Princess: Charmed Adventures
Dodo Pop
Disney Build It Frozen
DuckTales: Remastered
Frozen Free Fall
Frozen Free Fall: Icy Shot
Good Dinosaur Storybook Deluxe
Inside Out Thought Bubbles
Maleficent Free Fall
Miles from Tomorrowland: Missions
Moana Island Life
Olaf's Adventures
Palace Pets in Whisker Haven
Sofia the First Color and Play
Sofia the First Secret Library
Star Wars: Puzzle DroidsTM
Star WarsTM: Commander
Temple Run: Oz
Temple Run: Brave
The Lion Guard
Toy Story: Story Theater
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